Politica de Privacidade – Tá na Mão Guia Comercial
Introdução
Antes de usufruir dos nossos serviços, acreditamos que você deve saber quais dados coletamos de você e como os utilizamos.
É importante que você leia integralmente esta política para saber quais são os dados coletados e a finalidade da coleta.
É rápido e super importante.
Ao optar por usar o nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações relacionadas a essa
política, lembrando que os dados coletados por nós são usados primordialmente para fornecer e melhorar nossos serviços.Salientamos ainda que os dados coletados não serão compartilhados em nenhuma hipótese que não esteja prevista nesta Política de Privacidade.
Dados Tratados e Finalidade do Tratamento
Durante a utilização do aplicativo, podemos exigir que você nos forneça alguns dados voluntariamente, como: e-mail, nome completo, foto de perfil, CPF, telefone, data de nascimento, sexo, cidade, localização, opiniões, comentários, dados de meios de pagamentos e outras mais.
Estes dados são coletados para que possamos executar e melhorar os serviços oferecidos, personalizando o contato para nos manter cada vez mais conectados. O nome completo e o e-mail são dados obrigatórios para que você possa finalizar o seu cadastro e utilizar totalmente os serviços oferecidos.
Com eles vamos identificar o seu perfil no sistema e liberar o acesso às partes do app que você tenha autorização para acessar e individualizar sua atividade no aplicativo.
O telefone pode ser utilizado tanto como dado identificador para acesso ao app através de código enviado através de SMS quanto para envio de mensagens destinadas à divulgação de promoções gerais ou individuais ou ainda para participação em eventuais promoções ou programas de benefícios, como o do sistema de fidelidade.
O CPF pode ser utilizado para a individualização do seu perfil e vinculação do mesmo a eventuais promoções e programas de benefícios relacionados ao app através do sistema de fidelidade.
Dados de pagamento e endereço da entrega poderão ser exigidos ao final de cada operação realizada no app, caso disponibilize algum recurso com operações de compra e venda de bens ou serviços. O endereço será utilizado para a entrega do produto ou serviço contratado através do aplicativo.
As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas para fornecer o serviço oferecido pelo app, facilitar a operação do aplicativo, promover o app e ofertas dentro do app, melhorar constantemente o serviço oferecido, conhecer melhor o perfil do usuário, enviar comunicações sobre atualizações e novos serviços e disponibilizar uma experiência cada vez melhor enquanto você mantiver seus dados no nosso sistema. Lembrando que você pode excluir seu perfil quando quiser, através do próprio aplicativo.
Dados Tratados por terceiros e Finalidade do Tratamento
O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo, como:
Finalidade
AdMob
Garantir que os anúncios enviados para você sejam relevantes e condizentes com seus interesses
Amazon AWS
Onde seus dados serão armazenados
Facebook
Finalizar o cadastro no aplicativo através do login social com Facebook
Firebase
Monitorar o desempenho e a estabilidade e enviar notificações para os usuários
Google Cloud Plataform
Finalizar o cadastro no aplicativo através do login social com Google
Google Maps
serviço do app
Google Play Services
Criação e funcionamento do app
Tawk.to
Troca de mensagens Importante ressaltar que, sempre que você usar os nossos Serviços, coletamos dados de registro. Esses dados de registro podem incluir informações como identificadores online, identificadores de cookies, endereços de protocolo de internet, identificadores de dispositivos, identificadores de cliente, endereço de ip, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar os nossos serviços, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.
Uma vez que os serviços de hospedagem e servidores podem não estar localizados no território brasileiro. Ressaltamos que sempre que transferirmos informações pessoais para outras jurisdições, garantimos que tais informações sejam transferidas de acordo com esta política de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.
Compartilhamento dos Dados
Como visto, empregamos empresas terceiras devido às seguintes razões:
Facilitar nosso serviço;
Fornecer o serviço em nosso nome;
Executar serviços relacionados a serviços do aplicativo; ou ajudar a analisar como nosso serviço é usado.
Esses terceiros têm acesso a certos dados pessoais para executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome.
No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
Lembramos que também podemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos externos ao serviço prestado, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a
divulgação das informações sejam necessários para:
Cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;
Cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações;
Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
Proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.
Links para outros sites
Este aplicativo pode conter links, webviews e iframes para outros sites.
Se você clicar em um link de terceiros e/ou acessar o conteúdo desses sites, você será direcionado para esse site e estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos.
Observe que esses sites externos não são operados por nós.
Portanto, aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites, pois não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de
quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Cookies
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.
Este serviço não utiliza “cookies” explicitamente.
No entanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços.
Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes deste serviço.
Segurança
Nós valorizamos sua confiança ao nos fornecer seus Dados Pessoais, assim, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-los. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;
Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e nós não podemos garantir sua segurança absoluta.
Ainda assim, estamos sempre alertas a qualquer situação que possa gerar riscos aos seus dados sob nossa responsabilidade, de forma que procuraremos sempre informar a todos sobre eventuais quebras de segurança o mais rápido possível.
Direito dos Titulares
É muito importante que você tenha total controle dos dados pessoais que compartilha conosco.
é possível acessar ou corrigir esses dados a qualquer momento através do próprio aplicativo ou então desativar sua conta excluindo permanentemente seus dados quando quiser.
Lembrando ainda que você pode sempre entrar em contato conosco para quaisquer esclarecimentos.
Observe que, para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, tomamos medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso a suas informações pessoais ou cumprir exclusão, portabilidade ou outras solicitações relacionadas.
Privacidade Infantil
Estes serviços não tratam ninguém com idade inferior a 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. Caso uma criança com menos de 13 anos forneça informações pessoais, excluiremos imediatamente estes dados dos nossos servidores tão logo seja identificado o fato.
Se você é pai/mãe ou responsável legal e sabe que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.
Alteração da Política de Privacidade
Podemos revisar esta Política de Privacidade sempre que entendermos que uma alteração seja necessária para
aumentar sua transparência e eficiência, sendo a versão mais atual a aplicável ao processamento de seus dados pessoais.
Se efetuarmos alguma alteração nesta Política de Privacidade que, a nosso critério exclusivo, seja substancial, encaminharemos um aviso para todos os usuários comunicando tal alteração e solicitando a aceitação da nova política de privacidade atualizada.
Ao continuar a acessar ou utilizar os serviços do aplicativo após a data de entrada em vigor da nova política, você aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada da mesma.
Data do Documento
Esta política de privacidade entrou em vigor em 06 de outubro de 2022.
Canal de Contato Área de Privacidade/DPO
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nosso encarregado de dados através do e-mail: adml2assessoria@gmail.com
Nosso encarregado de dados terá o maior prazer em te atender.
Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.
Obrigado por confiar em nós!
Termo de uso
Termos & Condições – Tá na Mão Guia Comercial
Ao acessar o app, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
Por isso, certifique-se de lê-los com atenção antes de usar o aplicativo.
Você não tem permissão para copiar ou modificar o aplicativo, qualquer parte do aplicativo ou nossas marcas registradas de forma alguma. Você não tem permissão para tentar extrair o código-fonte do aplicativo e também não deve tentar traduzir o aplicativo para outros idiomas ou criar versões derivadas.
Estamos empenhados em garantir que o aplicativo seja o mais útil e eficiente possível. Por esse motivo, reservamo-nos o direito de fazer alterações no aplicativo ou cobrar por seus serviços, a qualquer momento. Nunca cobraremos pelo aplicativo ou pelos serviços sem deixar claro para você exatamente o que você está pagando.
É sua responsabilidade manter seu telefone e acesso ao aplicativo seguro. Portanto, recomendamos que você não remova restrições e limitações de software impostas pelo sistema operacional oficial do seu dispositivo. Poderia tornar seu telefone vulnerável a malware / vírus / programas mal-intencionados, comprometer os recursos de segurança do seu dispositivo.
Você deve estar ciente de que há certas coisas que não serão responsáveis e que as funções do aplicativo exigirão conexão ativa com a internet, de forma que não nos responsabilizamos pelo não funcionamento total ou parcial do aplicativo sem acesso à internet. A conexão pode ser Wi-Fi ou fornecida pelo seu provedor de rede móvel.
Se você estiver usando o aplicativo fora de uma área com Wi-Fi, lembre-se de que seus termos do contrato com seu provedor de rede móvel ainda serão aplicáveis. Como resultado, você pode ser cobrado pela operadora de celular pelo custo dos dados, pela duração da conexão enquanto acessa o aplicativo, por exemplo. Ao usar o aplicativo, você está sendo responsabilizado por essas cobranças, incluindo tarifas de dados em roaming, se você usar o aplicativo fora do seu território de origem (ou seja, região ou país) sem desativar o roaming de dados.
Qualquer mau funcionamento decorrente de questões como versão do sistema operacional, modelo do dispositivo, obsolescência programada ou bateria disponível, por exemplo, são de sua responsabilidade, de forma que você deverá prover um dispositivo adequado ao uso do aplicativo.
Com relação à responsabilidade pelo uso do aplicativo, quando você estiver usando o aplicativo, é importante ter em mente que nos esforçamos para garantir que ele esteja sempre atualizado e correto. Contudo, esta atualização pode não ser imediata, eventualmente exigindo a atualização do app nas lojas, ou limpeza de cache para que o conteúdo seja atualizado no aplicativo.
Podemos atualizar o aplicativo a qualquer momento. Atualmente, o aplicativo está disponível para Android e iOS – os requisitos para ambos os sistemas podem ser alterados, e você precisará fazer o download das atualizações se quiser continuar usando a aplicação.
Não prometemos que as atualizações sejam relevantes para você, e nem que continue compatível com a versão Android e iOS que você instalou no seu dispositivo. Por outro lado, você promete sempre aceitar as atualizações do aplicativo quando oferecido a você.
Você é responsável por seu uso dos serviços, por qualquer conteúdo que você posta nos serviços, e por todas as consequências. O conteúdo que você enviar, postar ou exibir nos serviços pode ser público e é passível de visualização por outros usuários. Você só deve fornecer Conteúdo que você possa compartilhar de maneira confortável e legal com os outros sob estes Termos.
Você pode usar os serviços apenas se puder assinar um contrato de vínculo com o app Tá na Mão Guia Comercial e não for uma pessoa impedida de receber serviços de acordo com as leis de seu país ou de qualquer outra jurisdição aplicável. Se você aceita estes Termos e usa os serviços em nome de uma empresa, organização, governo ou outra entidade legal, você declara e garante que está autorizado a fazê-lo. Você pode usar os serviços somente em conformidade com estes Termos e todas as leis locais, estaduais, nacionais e internacionais, regras e regulamentos.
Os serviços que o aplicativo oferece estão sempre evoluindo e sua forma e natureza podem mudar ocasionalmente sem aviso prévio. Além disso, os serviços, ou qualquer funcionalidade, poderão ter seu fornecimento interrompido, permanente ou temporariamente, ao utilizador ou aos utilizadores em geral, independentemente de aviso prévio.
O Tá na Mão Guia Comercial, também mantém o direito de criar limitações de uso e armazenamento, a critério próprio, a qualquer momento, sem aviso prévio ao usuário.
Podemos deixar de fornecer o aplicativo e encerrá-lo a qualquer momento, sem avisar sobre sua rescisão. A menos que lhe seja dito o contrário, em qualquer rescisão, (a) os direitos e licenças concedidos a você nestes termos terminarão; (b) você deve parar de usar o aplicativo e (se necessário) excluí-lo do seu dispositivo.
Alterações a estes Termos e Condições
Podemos atualizar nossos Termos e Condições de tempos em tempos. Assim, aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando os novos Termos e Condições nesta página. Essas alterações são efetivadas imediatamente após serem publicadas nesta página.
Podemos atualizar nossos Termos e Condições de tempos em tempos. Assim, aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando os novos Termos e Condições nesta página. Essas alterações são efetivadas imediatamente após serem publicadas nesta página.
Estes Termos regem o acesso e uso dos nossos serviços, incluindo os nossos vários sites, notificações, APIs, notificações de e-mail, aplicativos, anúncios, serviços de comércio, murais, ou qualquer outro tipo de serviço fornecido pelo aplicativo e qualquer informação, texto, gráficos, fotos ou outros materiais carregados, descarregados ou aparecendo nos serviços, colectivamente referidos como Conteúdo.
O seu acesso e uso dos serviços estão condicionados à sua aceitação e cumprimento destes Termos. Ao acessar ou utilizar os serviços você concorda em ficar vinculado por estes Termos.
Privacidade
O app Tá na Mão Guia Comercial armazena e processa dados pessoais que você nos forneceu, a fim de fornecer e melhorar os nossos serviços.
Você entende que através da utilização dos serviços você concorda com a coleta e utilização, conforme estabelecido na Política de Privacidade, incluindo a transferência destas informações para outros países para fins de armazenamento, processamento e utilização pelo Tá na Mão Guia Comercial
Senhas
Você é responsável por proteger a senha que você usa para acessar os serviços e quaisquer atividades ou ações sob sua senha. Nós encorajamos você a usar senhas “fortes”, que usam uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, com a sua conta. Tá na Mão Guia Comercial não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir com o exposto acima.
Conteúdo nos serviços
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Seus direitos
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Direitos do app Tá na Mão Guia Comercial
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Mantenha-se dentro da lei
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Término destes termos
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Isenções e limitações de responsabilidade
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A. Os serviços estão disponíveis “COMO-SÃO”
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